ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করার সময় 691 ত্রুটি: কারণ এবং সমাধান

2024 লেখক: Bailey Albertson | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-17 12:55

ত্রুটি 691: এর অর্থ কী এবং কীভাবে এটি ঠিক করা যায়

ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করার সময়, অনেক ব্যবহারকারী 69৯১ নম্বর ত্রুটির মুখোমুখি হন it এটির অর্থ কী এবং উইন্ডোজ and এবং ১০ ক্লায়েন্টকে এটিকে অদৃশ্য করার জন্য কী করা উচিত?

বিষয়বস্তু

• 1 ত্রুটি 691 এর অর্থ কী এবং কেন

• 2 উইন্ডোজ 7 এবং উইন্ডোজ 10 এ 691 ত্রুটি দিয়ে সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করা যায়

  • ২.১ লগইন এবং পাসওয়ার্ডের সঠিকতা পরীক্ষা করা হচ্ছে
  • ২.২ ভারসাম্য পরীক্ষা করা হচ্ছে
  • ২.৩ সরঞ্জাম পুনরায় বুট করুন

  • 2.4 উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল পরীক্ষা করা

    ২.৪.১ ভিডিও: উইন্ডোজ ডিফেন্ডারকে কীভাবে অক্ষম করবেন

  • 2.5 অ্যান্টিভাইরাস সাময়িকভাবে অক্ষম করা হচ্ছে

    2.5.1 ভিডিও: কীভাবে অস্থায়ীভাবে অ্যাভাস্ট নিষ্ক্রিয় করবেন

  • ২.6 নেটওয়ার্ক কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন

    2.6.1 ভিডিও: কীভাবে কোনও লেনভো ল্যাপটপে নেটওয়ার্ক কার্ড আপডেট করবেন update

  • 2.7 একটি নতুন সংযোগ তৈরি করুন

    2.7.1 ভিডিও: উইন্ডোজ 7 এবং 10 এ কীভাবে সহজেই একটি নতুন সংযোগ তৈরি করা যায়

  • 2.8 সরবরাহকারীর সহায়তা পরিষেবাটিতে কল করুন

ত্রুটি 691 এর অর্থ কী এবং কেন?

ত্রুটি নম্বর 691 সহ উইন্ডোতে, এর বিবরণ সর্বদা দেওয়া হয়। সিস্টেমটি ব্যাখ্যা করে যে এটি ব্যবহারকারীকে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে অস্বীকার করেছে, কারণ নির্দিষ্ট লগইন এবং পাসওয়ার্ডটি সনাক্ত করা যায়নি বা কারণ নির্বাচিত প্রমাণীকরণ প্রোটোকলটি সার্ভারে অনুমোদিত নয়। সহজ কথায়, উইন্ডোজ ক্লায়েন্ট অনুমোদনের পর্যায়ে ভুল ডেটা প্রবেশ করেছিল। এটি এই ত্রুটির সর্বাধিক সাধারণ কারণ।

ত্রুটি 691 সহ উইন্ডোতে, সিস্টেমটি সূচিত করে যে ভুলভাবে প্রবেশ করা ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের কারণে এটি ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস দিতে পারে না

এখানে আর কী ব্যাখ্যা আছে?

1. ভুল মডেম বা রাউটার অপারেশন।
2. ভিপিএন সংযোগ স্থাপনের জন্য অবৈধ আইপি ঠিকানা।
3. কারেন্ট অ্যাকাউন্টের অধীনে অন্য একটি নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ, যা আগে ব্যবহারকারী দ্বারা সম্পাদিত হয়েছিল।
4. সরবরাহকারী থেকে নেটওয়ার্কে সমস্যা। ব্যর্থতা ব্যবহারকারীর পক্ষে না ঘটতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সরবরাহকারী সমস্যাটি নিজেই সমাধান না করা পর্যন্ত আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে।
5. উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল সংযোগটি ব্লক করছে।
6. ইন্টারনেট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অর্থের অভাব। এই কারণটি এত সাধারণ নয়, কারণ প্রায়শই এই ক্ষেত্রে, ব্রাউজারে কোনও সাইট লোড করার সময়, সরবরাহকারীর একটি বার্তা তার পরিষেবাদিগুলির আরও ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্টটি পুনরায় পূরণ করার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে উপস্থিত হয়।

উইন্ডোজ 7 এবং উইন্ডোজ 10 এ 691 ত্রুটি দিয়ে সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করা যায়

যেহেতু error৯১ নম্বর ত্রুটি উপস্থিত হওয়ার জন্য অনেকগুলি কারণ রয়েছে, তাই এ থেকে মুক্তি পাওয়ার বিভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে। আসুন তাদের প্রতিটি বিস্তারিত বিবেচনা করা যাক।

লগইন এবং পাসওয়ার্ডের নির্ভুলতা পরীক্ষা করা হচ্ছে

প্রায়শই, নেটওয়ার্কের ক্লায়েন্ট এতে অনুমোদনের জন্য ভুল ডেটা (ভুল ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড) নির্দেশ করে when আপনি যদি প্রথমবার আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করেন বা না করেন তবে কিছু যায় আসে না। সম্ভবত ডেটা কোনও কারণে বিপথগামী হয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আপনার এগুলিতে পুনরায় প্রবেশ করা প্রয়োজন। আপনার সরবরাহকারীর সাথে চুক্তিতে লগইন এবং পাসওয়ার্ড পাওয়া যাবে।

একটি পাসওয়ার্ড প্রবেশ করার সময়, কীবোর্ডে CapsLock বোতামটি অক্ষম আছে কিনা তা নিশ্চিত হয়ে নিন। এছাড়াও, কেসটি নিরীক্ষণ করা প্রয়োজন: সিস্টেমটি ছোট হাতের এবং বড় হাতের অক্ষরের মধ্যে পার্থক্য করে। এছাড়াও, অক্ষরের মধ্যে একটি স্থান রাখবেন না এবং সঠিক ইনপুট ভাষাটি সেট করা আছে তা নিশ্চিত করুন।

আপনার ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড পুনরায় প্রবেশ করার সময়, সাবধানে রেজিস্টার অনুসরণ করুন

যে কোনও পাঠ্য সম্পাদক, উদাহরণস্বরূপ, "নোটপ্যাড" আপনাকে সঠিকভাবে সমস্ত কিছু প্রবেশ করতে সহায়তা করবে। এতে অক্ষরগুলি টাইপ করুন, এবং তারপরে কেবল দুটি দুটি ইনপুট ক্ষেত্রে সংযুক্তিগুলি অনুলিপি করুন এবং আটকান। এই পরামর্শটি সরবরাহকারী রোস্টটিকমের ক্লায়েন্টদের জন্য বিশেষভাবে প্রাসঙ্গিক, যা ব্যবহারকারীদের জন্য জটিল পাসওয়ার্ড নিয়ে আসে।

ব্যালান্স চেক

সরবরাহকারীর সাথে আপনার চুক্তিতে অবশ্যই এটির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে "ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট" প্রবেশের জন্য ডেটা থাকতে হবে। আপনার যদি ইন্টারনেট না থাকে তবে আপনি এখনও এটি সফলভাবে খুলতে পারেন। আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে লগ ইন করুন এবং আপনার বর্তমান ব্যালেন্স পরীক্ষা করুন। যদি এটি নেতিবাচক হয় তবে আমরা এটি যেকোন সুবিধাজনক উপায়ে পূরণ করতে পারি। এর পরে, ইন্টারনেট অ্যাক্সেস আবার শুরু হবে। আপনার "ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট" প্রবেশ করার সুযোগ না থাকলে আপনি সরবরাহকারীর সাথে কল করতে পারেন এবং অ্যাকাউন্টটিতে বর্তমান অর্থের পরিমাণটি খুঁজে বের করতে পারেন, যার মাধ্যমে আপনি এটি পূরণ করে।

সরঞ্জাম পুনরায় বুট করুন

যে কোনও ডিভাইস সময়ে সময়ে ত্রুটিযুক্ত হতে পারে। একটি মডেম বা রাউটার এই নিয়মের ব্যতিক্রম নয়। এটি আবার চালু করার চেষ্টা করুন। এটি করতে 30-60 সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বাটনটি ব্যবহার করে এটি বন্ধ করুন, যা সাধারণত রাউটারের পিছনে থাকে এবং তারপরে এটি আবার চালু করুন এবং এটি সম্পূর্ণরূপে বুট না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। আবার নেটওয়ার্কে সংযোগ করার চেষ্টা করুন।

উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল পরীক্ষা করা হচ্ছে

স্ট্যান্ডার্ড উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল অ্যাপ্লিকেশনটি ত্রুটি 691 এর জন্য দোষী হতে পারে particular বিশেষত, নির্দিষ্ট পরিষেবাটি কোনও কারণে বা অন্য কোনও কারণে হঠাৎ অক্ষম হয়ে থাকলে ইন্টারনেটে সংযোগ করতে ব্যর্থতা ঘটে a এই ক্ষেত্রে, আপনাকে এটিকে আবার সক্রিয় করতে হবে এবং এর স্বয়ংক্রিয় শুরুটি কনফিগার করতে হবে:

1. উইন + আর কীবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করে রান উইন্ডোটি কল করুন the

   

   "ওপেন" ক্ষেত্রে কমান্ড Services.msc লিখুন Enter

2. তালিকার "উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল" অবজেক্টটি সন্ধান করুন। অতিরিক্ত উইন্ডো খুলতে আইটেমটিতে ডাবল ক্লিক করুন।

   

   পরিষেবাদি উইন্ডোতে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার খুঁজুন

3. এতে, ড্রপ-ডাউন মেনুতে "স্টার্টআপ টাইপ" সেট "স্বয়ংক্রিয়" যাতে এটি সর্বদা চালু থাকে। তার পরে "প্রয়োগ করুন" এবং তারপরে ওকে ক্লিক করুন, যাতে উইন্ডোটি পর্দা থেকে অদৃশ্য হয়ে যায়।
4. আমরা কম্পিউটারটি পুনরায় বুট করি যাতে আমাদের করা সমস্ত পরিবর্তন কার্যকর হয়। এই ক্ষেত্রে, রাউটার বা মডেম পুনরায় চালু করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল সংযোগটি ব্লক করার কারণে 1৯১ ত্রুটিও ঘটতে পারে। এটি সমস্যা কিনা তা দেখার জন্য এটি অস্থায়ীভাবে অক্ষম করুন:

1. "উইন্ডোজ অনুসন্ধান" (ম্যাগনিফাইং কাচের আইকন) এর মাধ্যমে পাওয়া যায় এমন "কন্ট্রোল প্যানেলে" আইটেমটি "নেটওয়ার্ক অ্যান্ড শেয়ারিং সেন্টার" এ ক্লিক করুন।

   

   "নেটওয়ার্ক এবং ভাগ করে নেওয়ার কেন্দ্র" বিভাগটি খুলুন

2. নীচের বাম কোণে আমরা "উইন্ডোজ ডিফেন্ডার" এর লিঙ্কটি খুঁজে পাই এবং এটিতে ক্লিক করি।

   

   উইন্ডোর নীচে বাম কোণে অবস্থিত "উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল" লিঙ্কটি ক্লিক করুন

3. আমরা আমাদের মনোযোগ উইন্ডোর বাম দিকে ফিরি, যেখানে আমরা "উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল চালু এবং বন্ধ করুন" আইটেমটি সন্ধান করছি।

   

   "উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল চালু বা বন্ধ করুন" এ ক্লিক করুন

4. আপনি কোন ধরণের নেটওয়ার্ক (ব্যক্তিগত বা পাবলিক) ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে আপনি যে ব্লকটি সুরক্ষার জন্য বিকল্পটি অক্ষম করবেন তা নির্বাচন করুন।

   

   একটি ব্যক্তিগত বা পাবলিক নেটওয়ার্কের জন্য বিকল্পটি ব্যবহার করে উইন্ডোজ ডিফেন্ডারটিকে অক্ষম করুন

5. সংযোগ বিচ্ছিন্ন আইটেমের পাশের বাক্সটি চেক করুন। ওকে ক্লিক করুন এবং সমস্যা নেটওয়ার্কে সংযোগ দেওয়ার চেষ্টা করুন।

ভিডিও: উইন্ডোজ ডিফেন্ডারকে কীভাবে অক্ষম করবেন

অস্থায়ীভাবে অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করুন

উইন্ডোজ ডিফেন্ডার নেটওয়ার্ক সংযোগ ব্লক করার ক্ষেত্রে একা নন। ত্রুটি 691 এর "অপরাধী" এছাড়াও অ্যান্টিভাইরাস হতে পারে যা ম্যালওয়্যার থেকে আপনার কম্পিউটারকে রক্ষা করার চেষ্টা করে। এটি নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য দায়ী ফাইলগুলি ভাইরাল হতে বিবেচনা করতে পারে এবং তথাকথিত পৃথকীকরণে রেখে দেয়, এটি অন্য সমস্ত নথি থেকে আলাদা করে দেয়। যদি এই কারণ হয় তবে আপনাকে অবশ্যই অ্যান্টিভাইরাসটি কিছু সময়ের জন্য অক্ষম করতে হবে এবং নেটওয়ার্কটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করতে হবে। 691 ত্রুটি উইন্ডো আর প্রদর্শিত হবে না। এর পরে, অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যারটিকে পুনরায় সক্ষম করতে এবং ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েবের সাথে সংযুক্ত হওয়ার প্রক্রিয়াগুলি ব্যতিক্রম যুক্ত করতে ভুলবেন না।

উদাহরণস্বরূপ অ্যাভাস্ট প্রোগ্রামটি ব্যবহার করে একটি শাটডাউন বিবেচনা করুন:

1. "টাস্কবার" এ, বিশেষত এর ডান প্রান্তে একটি ঘড়ি, তারিখ এবং অন্যান্য আইকন সহ একটি "বিজ্ঞপ্তি অঞ্চল" রয়েছে। এর "জনপ্রিয়" নামটি উইন্ডোজ ট্রে। তার মাধ্যমেই আমরা অ্যান্টিভাইরাসটি নিষ্ক্রিয় করব। ডাউন তীর আইকনে ক্লিক করুন।

   

   উইন্ডোজ ট্রেতে অ্যাভাস্ট সন্ধান করুন

2. ছোট মেনুতে, অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস আইকনটি সন্ধান করুন।
3. আমরা মাউসের ডান বোতামটি দিয়ে এটিতে ক্লিক করি এবং তালিকায় আমরা দ্বিতীয় আইটেম "অ্যাভাস্ট পর্দা পরিচালনা" এর পক্ষে একটি পছন্দ করি।

4. পরবর্তী মেনুতে, "10 মিনিটের জন্য অক্ষম করুন" নির্বাচন করুন। নির্দিষ্ট সময়ের পরে, ইউটিলিটিটি আবার কাজ শুরু করবে, তবে এই সময়ের মধ্যে আপনি এটি পরীক্ষা করতে পারেন যে এটি ইন্টারনেট সংযোগ স্থাপনে হস্তক্ষেপ করে কিনা।

   

   আভাস্ট প্রসঙ্গ মেনু থেকে "10 মিনিটের জন্য সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন" নির্বাচন করুন

ভিডিও: কীভাবে অস্থায়ীভাবে অ্যাভাস্ট নিষ্ক্রিয় করবেন

নেটওয়ার্ক কার্ড ড্রাইভার আপডেট

ত্রুটি 691 শুধুমাত্র একটি ভুল ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড দ্বারা নয়, তবে পুরানো নেটওয়ার্ক কার্ড ড্রাইভারদের দ্বারাও হতে পারে। তাদের আপডেট করা দরকার। আপনার যদি একটি স্টেশনিয়র কম্পিউটার থাকে তবে আপনার মাদারবোর্ডের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে আপডেটটি ডাউনলোড করতে হবে। আপনার যদি ল্যাপটপ থাকে তবে এর প্রস্তুতকারকের সংস্থানটিতে যান।

আসুসের একটি ল্যাপটপের উদাহরণ ব্যবহার করে নেটওয়ার্ক কার্ড ড্রাইভারগুলির আপডেটের ডাউনলোড এবং ইনস্টলেশনটির বিশ্লেষণ করা যাক:

1. আমরা এই অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে ড্রাইভার ডাউনলোড করব। এটিতে যান এবং আপনার ল্যাপটপের মডেলটি প্রবেশ করুন।

   

   আপনার ল্যাপটপের মডেল নাম লিখুন

2. তালিকায় আপনার প্রয়োজনীয় মডেলটি সন্ধান করুন এবং "সহায়তা" লিঙ্কে বাম-ক্লিক করুন।

   

   তালিকায় আপনার মডেলটি নির্বাচন করুন এবং "সমর্থন" এ ক্লিক করুন

3. এখন প্রথম ট্যাবে যান "ড্রাইভার এবং ইউটিলিটিস"।

   

   "ড্রাইভার এবং ইউটিলিটিস" ট্যাবে আপনার ওএস নির্বাচন করুন

4. ড্রপ-ডাউন মেনুতে, আপনার "অপারেটিং সিস্টেম" নির্বাচন করুন।

5. উপলব্ধ ড্রাইভারদের তালিকায় ল্যান সন্ধান করুন। এটি কাঙ্ক্ষিত নেটওয়ার্ক কার্ড ড্রাইভার। "ডাউনলোড" ক্লিক করুন।

   

   ল্যান ড্রাইভারটি সন্ধান করুন

6. ডাউনলোড করা সংরক্ষণাগারটি চালান এবং setup.exe নামক ফাইলটি ডাবল ক্লিক করুন।

   

   ডাউনলোড করা সংরক্ষণাগারে সেটআপ ফাইলটি খুলুন

7. ইনস্টলশিল্ড উইজার্ড উইন্ডোতে, সমস্ত প্রোগ্রাম উপাদান পুনরায় ইনস্টল করতে দ্বিতীয় বিকল্প "ফিক্স" নির্বাচন করুন। "পরবর্তী" ক্লিক করুন।

   

   "ফিক্স" বক্সটি চেক করুন এবং "পরবর্তী" এ ক্লিক করুন

8. কোনও সমস্যা সমাধানের জন্য ইনস্টলেশন উইজার্ডের জন্য অপেক্ষা করুন।

   

   সমস্যাগুলি স্থির হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন

9. এর পরে, নতুন উপাদানগুলির ইনস্টলেশন করা হবে।

10. ফলস্বরূপ, অপারেশন সমাপ্তি সম্পর্কে একটি বার্তা উইন্ডোতে উপস্থিত হবে। এখানে আমরা "সমাপ্তি" বোতামে ক্লিক করি।

    

    উইন্ডোটি বন্ধ করতে "সমাপ্তি" এ ক্লিক করুন

11. সমস্ত পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার জন্য আমরা কম্পিউটারটিকে রিবুট করি এবং আমাদের নেটওয়ার্কে পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করি।

আপডেটটি ইনস্টল করার একটি সহজ উপায় হ'ল "ডিভাইস ম্যানেজার" নামে একটি স্ট্যান্ডার্ড উইন্ডো উইন্ডো। এটি কীভাবে খুলবেন এবং এতে কী করবেন?

1. আমরা "অনুসন্ধান" এর মাধ্যমে "ডিভাইস ম্যানেজার" পরিষেবাটি খুঁজে পাই - একটি প্যানেল যা "ম্যাগনিফাইং গ্লাস" আইকনটির মাধ্যমে "স্টার্ট" বোতামের ডানদিকে চালু করা হয়।

2. যথাযথ ক্যোয়ারী লিখুন এবং অনুসন্ধান ফলাফলগুলিতে আইটেমটির এক ক্লিকে উইন্ডোটি খুলুন।

   

   "উইন্ডোজ অনুসন্ধান" পরিষেবা "ডিভাইস পরিচালক" এর মাধ্যমে অনুসন্ধান করুন

3. আমরা বড় তালিকায় "নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার" অবজেক্টটি সন্ধান করছি। বাম মাউস বোতামটি ডাবল ক্লিক করে আমরা এটি খুলি।

4. ডান কী দিয়ে ড্রাইভারগুলির মধ্যে একটি নির্বাচন করুন এবং "ড্রাইভার আপডেট করুন" এ ক্লিক করুন। আপনি যদি ওয়াই-ফাই না ব্যবহার করেন তবে কেবল তার ইন্টারনেট ব্যবহার করেন তবে ব্লুটুথ আইটেমটির পাশাপাশি ওয়্যারলেস আইটেমের আপডেট আপডেট ডাউনলোড এড়িয়ে যেতে পারেন।

   

   "আপডেট ড্রাইভার" ক্লিক করুন

5. নতুন উইন্ডোতে, "পূর্ববর্তী পদ্ধতিটি ব্যবহার করে যদি আপনি ইতিমধ্যে নেটওয়ার্ক কার্ডের জন্য প্রয়োজনীয় আপডেটটি ডাউনলোড করে থাকেন তবে" স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হওয়া ড্রাইভারগুলির জন্য অনুসন্ধান করুন "বা" এই কম্পিউটারে ড্রাইভারের জন্য অনুসন্ধান করুন "এ ক্লিক করুন। এর পরে, আপনাকে আপডেট ফাইলের পথ নির্দিষ্ট করতে অনুরোধ করা হবে। তারপরে ইনস্টলেশন শুরু হবে।

   

   প্রদত্ত লিঙ্কগুলির মধ্যে একটি নির্বাচন করুন

6. আপনি যদি প্রথম লিঙ্কটি চয়ন করেন, সিস্টেম আপডেটের জন্য নেটওয়ার্কটি অনুসন্ধান করার সময় অপেক্ষা করুন।

7. আপডেটটি না পাওয়া গেলে, সিস্টেম আপনাকে জানিয়ে দেবে যে নতুন ড্রাইভার কম্পিউটারে ইনস্টল করা আছে।

   

   ড্রাইভার আপডেটের প্রয়োজন না হলে সিস্টেমটি জানিয়ে দেবে

8. যদি আপডেট থাকে তবে ওএস সেগুলি সেগুলি নিজেই ডাউনলোড করে ইনস্টল করবে।
9. নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের অধীনে তালিকাভুক্ত যে কোনও ড্রাইভারের জন্য পদ্ধতিটি পুনরাবৃত্তি করুন।

ভিডিও: কীভাবে কোনও লেনভো ল্যাপটপে নেটওয়ার্ক কার্ড আপডেট করবেন

একটি নতুন সংযোগ তৈরি করুন

পূর্ববর্তী সমস্ত পদ্ধতি যদি কাজ না করে তবে একটি নতুন সংযোগ তৈরি করার চেষ্টা করুন। এর জন্য নিম্নলিখিত নির্দেশাবলী ব্যবহার করুন:

1. প্রথমে "কন্ট্রোল প্যানেল" চালু করুন। এটি করতে, কীবোর্ডে উইন + আর মিশ্রণটি চেপে ধরে উইন্ডোতে নিয়ন্ত্রণ কোডটি টাইপ করুন। আমরা ঠিক আছে বাটন বা এন্টার কী ব্যবহার করে কমান্ডটি কার্যকর করি।

   

   কমান্ড নিয়ন্ত্রণ লিখুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন

2. "নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট" বিভাগে যান।

   

   "নিয়ন্ত্রণ প্যানেল" এ "নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট" বিভাগটি খুলুন

3. আমরা প্রথম ব্লক "নেটওয়ার্ক অ্যান্ড শেয়ারিং সেন্টার" চালু করি।

   

   "নেটওয়ার্ক এবং ভাগ করে নেওয়ার কেন্দ্র" এ ক্লিক করুন

4. পরবর্তী পৃষ্ঠায়, "একটি নতুন সংযোগ তৈরি করুন এবং কনফিগার করুন" লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন।

   

   "একটি নতুন সংযোগ তৈরি করুন এবং কনফিগার করুন" লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন

5. একটি নতুন উইন্ডোতে, "কন্ট্রোল প্যানেল" এর শীর্ষে খুলুন, আইটেমটি "ইন্টারনেট সংযোগ" নির্বাচন করুন।

   

   "ইন্টারনেট সংযোগ" নির্বাচন করুন এবং "পরবর্তী" এ ক্লিক করুন

6. আপনি একই উইন্ডোটিকে ভিন্ন উপায়ে কল করতে পারেন: আবার রান উইন্ডোটি খুলুন এবং একমাত্র ক্ষেত্রে rasphone.exe কমান্ডটি পেস্ট করুন।

   

   "ওপেন" ফিল্ডে rasphone.exe কমান্ডটি প্রবেশ করুন

7. আপনি কোনও মডেম বা কেবল ব্যবহার করছেন কিনা তার উপর নির্ভর করে আমরা সংযোগের ধরণটি চয়ন করি।

   

   আপনি যে ডিভাইসে সংযোগ করছেন তার উপর নির্ভর করে হাই স্পিড বা ডায়াল-আপ নির্বাচন করুন

8. আমরা পাসওয়ার্ড মুদ্রণ এবং নেটওয়ার্ক থেকে লগইন, যা সরবরাহকারীর সাথে আপনার চুক্তিতে নির্দেশিত হয়। আপনি যদি "পাসওয়ার্ড" ক্ষেত্রে প্রবেশ করেন এমন অক্ষরগুলি দেখতে চান, "প্রবেশ করা অক্ষরগুলি দেখান" এর বাম দিকে বাক্সটি চেক করুন। আপনি পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করতে সক্রিয় করতে পারেন।

   

   নেটওয়ার্কে অনুমোদনের জন্য ডেটা (ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড) প্রবেশ করান

9. আপনি যদি এই পিসির অন্যান্য ব্যবহারকারীদের আপনার সংযোগ ব্যবহারের অনুমতি দিতে চান তবে নীচের আইটেমের পাশের বাক্সটিও চেক করুন।
10. "সংযোগ" ক্লিক করুন। ইন্টারনেট অ্যাক্সেস আছে কিনা তা আমরা পরীক্ষা করি।

ভিডিও: উইন্ডোজ 7 এবং 10 এ কীভাবে সহজেই নতুন সংযোগ তৈরি করা যায়

আমরা সরবরাহকারীর সহায়তা পরিষেবাটি কল করি

যদি এই পদ্ধতির কোনওটিই সমস্যার সমাধান না করে বা আপনি সেগুলি ব্যবহার করতে অক্ষম হন তবে আপনার সরবরাহকারীর সহায়তা দলকে কল করুন এবং আপনি কী সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন তা ব্যাখ্যা করুন। অপারেটরকে ত্রুটি নম্বরটি অবশ্যই জানাতে ভুলবেন না। যদি সমস্যা সরবরাহকারীর পক্ষে থাকে তবে আপনাকে অবিলম্বে অবহিত করা হবে। কোন সময় সমস্যাগুলি দূর হবে তা জানার অধিকার আপনারও রয়েছে। যদি এটি সরবরাহকারীর দোষ না হয় তবে বিশেষজ্ঞ কীভাবে পরিস্থিতি ঠিক করতে এবং আবার ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস পাবেন কীভাবে একটি অ্যাক্সেসযোগ্য পদ্ধতিতে আপনাকে ব্যাখ্যা করবে।

ত্রুটি 691 প্রায়শই ঘটে থাকে কারণ উইন্ডোজ ক্লায়েন্টটি নেটওয়ার্কে লগ ইন করতে ভুল তথ্য প্রবেশ করে (লগইন বা ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড)। এগুলি পুনরায় লেখার জন্য প্রয়োজনীয় তবে আরও সতর্কতার সাথে: নিবন্ধকারের পাশাপাশি ইনপুট ভাষা এবং ক্যাপসলক কীটি পর্যবেক্ষণ করা প্রয়োজন। আপনি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার এবং আপনার পিসিতে ইনস্টল করা অ্যান্টিভাইরাস সাময়িকভাবে অক্ষম করেও সমস্যার সমাধান করতে পারেন। যদি এটি কাজ না করে, নেটওয়ার্ক কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন এবং একটি নতুন সংযোগ তৈরি করুন।