সুচিপত্র:

আমি স্কাইপে সাইন ইন করতে পারি না: কেন এমন হচ্ছে, সমাধান
আমি স্কাইপে সাইন ইন করতে পারি না: কেন এমন হচ্ছে, সমাধান

ভিডিও: আমি স্কাইপে সাইন ইন করতে পারি না: কেন এমন হচ্ছে, সমাধান

ভিডিও: আমি স্কাইপে সাইন ইন করতে পারি না: কেন এমন হচ্ছে, সমাধান
ভিডিও: ফেসবুক আইডির ২ স্টেপ ভেরিফিকেশন কোড আসে না? লগিন এপ্রোভাল কোড সমস্যার সমাধান 2024, নভেম্বর
Anonim

ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সঠিক থাকলেও আমি স্কাইপে লগইন করতে পারি না

লগ ইন করতে সমস্যা
লগ ইন করতে সমস্যা

যত তাড়াতাড়ি বা পরে, ভিডিও যোগাযোগের মাধ্যমে যোগাযোগের জন্য একটি ইউটিলিটি স্কাইপ এর সমস্ত ব্যবহারকারীরা এর কাজে এক বা অন্য সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছে। সর্বাধিক সাধারণ একটি হ'ল লগ ইন এবং "অ্যাকাউন্ট" ব্যবহারের অক্ষমতা। এর সর্বাধিক জনপ্রিয় কারণটি ভুলভাবে প্রবেশ করা ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড। তবে, আপনি যদি এখনও জেনে থাকেন যে আপনি ক্ষেত্রগুলিতে সঠিক ডেটা টাইপ করেছেন?

বিষয়বস্তু

  • 1 আমরা অবশেষে নিশ্চিত হয়েছি যে অনুমোদনের জন্য ডেটা সঠিক
  • 2 সঠিক লগইন এবং পাসওয়ার্ড সহ স্কাইপে লগ ইন করতে সমস্যা: কারণ এবং সমাধান

    • ২.১ ডিস্ক আই / ও ত্রুটি
    • 2.2 ত্রুটি "প্রবেশ করা লগইন ডেটা সনাক্ত করা যায়নি"

      • ২.২.১ স্কাইপ থেকে প্রস্থান করুন এবং প্রোগ্রামটি আপডেট করুন
      • ২.২.২ সম্পূর্ণ স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করুন
      • 2.2.3 হার্ড ডিস্কের ক্রমিক নম্বর পরিবর্তন করুন
    • ২.৩ যোগাযোগ ত্রুটি বা ডাটাবেসের সমস্যার কারণে লগইন সম্ভব নয়
    • 2.4 ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সেটিংসের কারণে লগ ইন করতে সমস্যা

      ২.৪.১ ভিডিও: কীভাবে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ব্রাউজার সেটিংস পুনরায় সেট করবেন

    • 2.5 বার্তা "একটি ত্রুটি ঘটেছে। আবার চেষ্টা কর"
    • 2.6 আপনি নেটওয়ার্ক থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেছেন কারণ আপনি একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করছেন
    • 2.7 অ্যাকাউন্ট স্থগিত
    • 2.8 "আপনি ইতিমধ্যে এই কম্পিউটারে স্কাইপে রয়েছেন" ত্রুটি
    • ২.৯ ইন্টারনেট ক্লান্ত এবং ঘুমিয়ে আছে

      ২.৯.১ ভিডিও: উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল কীভাবে সক্ষম বা অক্ষম করবেন

    • 2.10 আপগ্রেড হওয়ার পরে লগ ইন করতে সমস্যা
    • ২.১১ স্কাইপ একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট চেয়েছে

      2.11.1 ভিডিও: একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট কীভাবে তৈরি করবেন

  • 3 অ্যান্ড্রয়েড ফোনে স্কাইপে সাইন ইন করতে ব্যর্থ হয়েছে, যদিও ইন্টারনেট উপলব্ধ

    • ৩.১ মোবাইল অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করা
    • ৩.২ স্কাইপ ক্যাশে এবং ইতিহাস সাফ করা
    • ৩.৩ ম্যাসেঞ্জার আপডেট করা বা পুনরায় ইনস্টল করা

আমরা শেষ পর্যন্ত নিশ্চিত হয়েছি যে অনুমোদনের জন্য ডেটা সঠিক

যে কোনও সংশোধনমূলক প্রক্রিয়া চালিয়ে যাওয়ার আগে আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত হওয়া উচিত যে লগইন তথ্যটি সঠিকভাবে প্রবেশ করা হয়েছিল। এটি পাসওয়ার্ডের জন্য বিশেষত সত্য, যেহেতু এটি কালো বিন্দুর পিছনে লেখা হয় তখন লাইনটিতে এটি লুকানো থাকে। নিম্নলিখিত নির্দেশিকাগুলি ব্যবহার করুন:

  1. ক্যাপস লক কীটি সক্রিয় হয়েছে কিনা তা দেখুন: কিছু ল্যাপটপ এবং কিছু কিবোর্ডের এই বোতামটির জন্য একটি উত্সর্গীকৃত সূচক রয়েছে। যদি এটি আলোকিত হয়, তবে উপরের কেস বিকল্পটি সক্ষম করা হবে (সমস্ত অক্ষর বড় আকারে মুদ্রিত হয়)। একবার Caps Lock এ ক্লিক করুন এবং আবার আপনার পাসওয়ার্ড প্রবেশ করানোর চেষ্টা করুন।
  2. আপনার সঠিক লেআউট রয়েছে তা নিশ্চিত করুন - রাশিয়ান নয় not উইন্ডোজ ট্রেতে মনোযোগ দিন: একটি নিয়ম হিসাবে, বর্তমান লেআউটটি সেখানে নির্দেশিত হয়েছে। আপনি এটি উইন্ডোজ এবং লিনাক্সের জন্য শিফট এবং ম্যাক ওএস এক্সের জন্য সিএমডি + স্পেস মিশ্রণ ব্যবহার করে Alt = + শিফটটি পরিবর্তন করতে পারেন।

    কীবোর্ড বিন্যাস পরিবর্তন করুন
    কীবোর্ড বিন্যাস পরিবর্তন করুন

    ডান কোণে "টাস্কবার" তে, অথবা Alt = " + শিফট সংমিশ্রণটি ব্যবহার করে কীবোর্ড বিন্যাসটি পরিবর্তন করুন

  3. স্কাইপ ইউটিলিটির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান এবং ব্রাউজারে ডেটা প্রবেশ করুন। আপনি যদি সনাক্তকরণের ত্রুটি ছাড়াই লগইন করেন তবে পাসওয়ার্ড এবং লগইনটি সত্যই সঠিক। অন্যথায়, আপনাকে একটি নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে হবে।

    সাইটে স্কাইপে লগইন করুন
    সাইটে স্কাইপে লগইন করুন

    সাইটে নিজেই স্কাইপে লগ ইন করার চেষ্টা করুন - যদি এটি কাজ করে তবে সমস্যাটি প্রোগ্রাম বা ওএস উপাদানগুলির মধ্যে রয়েছে

সঠিক লগইন এবং পাসওয়ার্ড সহ স্কাইপে লগ ইন করতে সমস্যা: কারণ এবং সমাধান

আপনি যদি "অ্যাকাউন্ট" থেকে একই ডেটা ব্যবহার করে শান্তভাবে সাইটে লগ ইন করেন, তবে সমস্যাটি ইউটিলিটিতে। একটি সমাধান পদ্ধতির পছন্দটি ত্রুটির ধরণের উপর নির্ভর করবে, যা, ব্যর্থ অনুমোদনের পরে প্রদর্শিত পাঠ্যের উপর।

ডিস্ক I / O ত্রুটি

প্রোফাইল সেটিংসে ব্যর্থতার কারণে এই সমস্যা দেখা দেয়। ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিতগুলি করা দরকার:

  1. "ডেস্কটপ" এ "উইন্ডোজ" এর সংস্করণ অনুসারে "এই কম্পিউটার" বা "আমার কম্পিউটার" আইকনটি সন্ধান করুন। সংযুক্ত ড্রাইভের একটি তালিকা সহ প্রধান এক্সপ্লোরার উইন্ডোটি চালু করতে এটিতে ডাবল ক্লিক করুন।

    এই কম্পিউটার
    এই কম্পিউটার

    শর্টকাট "এই কম্পিউটার" ব্যবহার করে হার্ড ড্রাইভের একটি তালিকা সহ "এক্সপ্লোরার" এর প্রধান পৃষ্ঠাটি খুলুন

  2. স্থানীয় ডিস্কের সাথে পার্টিশনটি খুলুন যেখানে আপনি "অপারেটিং সিস্টেম" ইনস্টল করেছেন। এই ক্ষেত্রে, এটি ড্রাইভ সি।

    হার্ড ড্রাইভের তালিকা
    হার্ড ড্রাইভের তালিকা

    সিস্টেম ড্রাইভে ডাবল ক্লিক করুন, এটি হ'ল ওএস ইনস্টল করা হয়েছে

  3. "ব্যবহারকারীরা" ব্লক বা অন্য কোনও উপায়ে ব্যবহারকারীরা যান।

    ব্যবহারকারীদের ফোল্ডার
    ব্যবহারকারীদের ফোল্ডার

    ব্যবহারকারীদের তালিকা সহ ফোল্ডারটি সন্ধান করুন এবং এটি খুলুন

  4. বিভাগে আপনার বর্তমান প্রোফাইলের নামটি নির্বাচন করুন এবং এটি চালু করতে ডাবল ক্লিক করুন click

    ব্যবহারকারী পছন্দ
    ব্যবহারকারী পছন্দ

    আপনি বর্তমানে যে অপারেটিং সিস্টেম প্রোফাইল ব্যবহার করছেন তার নাম সহ ডিরেক্টরিটি খুলুন

  5. অ্যাপ্লিকেশন সংক্ষিপ্ত নামের অধীনে ডিরেক্টরিটি খুলুন - এটি প্রায় তালিকার শীর্ষে থাকবে।

    অ্যাপডেটা ফোল্ডার
    অ্যাপডেটা ফোল্ডার

    অ্যাপডাটা ফোল্ডারটি চালান, এতে পিসিতে ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলির ডেটা থাকে

  6. তৃতীয় রোমিং ফোল্ডারটি চালু করুন। ইউটিলিটিগুলির তালিকাটি নীচে স্ক্রোল করুন - তালিকার শেষে আপনি স্কাইপ মেসেঞ্জারকে দেখতে পাবেন। এর ফোল্ডারটি চালান।

    স্কাইপ ফোল্ডার
    স্কাইপ ফোল্ডার

    রোমিং ডিরেক্টরিতে, স্কাইপ ফোল্ডারটি সন্ধান করুন

  7. স্কাইপে আপনার প্রোফাইলের নামের সাথে ডিরেক্টরিটি সন্ধান করুন। এটিতে ডান ক্লিক করুন - বিকল্পগুলির তালিকায় "পুনর্নামকরণ" নির্বাচন করুন। তারপরে নতুন ফোল্ডারের নাম লিখুন।

    ফোল্ডার প্রসঙ্গ মেনু
    ফোল্ডার প্রসঙ্গ মেনু

    প্রোফাইল ফোল্ডারটির নতুন নাম দিন - কোনও অক্ষর যুক্ত করুন বা সরান

  8. আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং আবার স্কাইপে লগ ইন করার চেষ্টা করুন। সফ্টওয়্যারটি অ্যাপডাটা ফোল্ডারে প্রোফাইল সহ ডিরেক্টরিটি খুঁজে পাবে না, যেহেতু আমরা এটির নাম পরিবর্তন করেছি, সুতরাং এটি একটি নতুন তৈরি করবে যা আপনাকে ত্রুটি ছাড়াই "অ্যাকাউন্ট" এ প্রবেশ করার অনুমতি দেবে।
  9. যদি নাম পরিবর্তন করতে সহায়তা না করে তবে স্কাইপ ফোল্ডারে ফিরে আসুন এবং একই প্রসঙ্গে মেনুতে প্রোফাইল ফোল্ডারের জন্য মুছুন প্রয়োগ করুন।

আপনি সিস্টেম ড্রাইভে স্কাইপ ডিরেক্টরিটি কিছুটা ভিন্ন, দ্রুত এবং আরও সুবিধাজনক উপায়ে শুরু করতে পারেন:

  1. কীবোর্ডে, একই সাথে উইন এবং আর কীগুলি টিপুন - স্ক্রিনে একটি ছোট "রান" উইন্ডো আনতে এটি প্রয়োজনীয়।
  2. লাইনটিতে% appdata% / স্কাইপ কোডটি সন্নিবেশ করান - ত্রুটিগুলি এড়ানোর জন্য ম্যানুয়ালি টাইপ না করে এটি অনুলিপি করে আটকানো বাঞ্ছনীয়। তাত্ক্ষণিকভাবে কোডটি সম্পাদন করতে ওকে বা এন্টার এ ক্লিক করুন।

    % অ্যাপডেটা% / স্কাইপ কমান্ড
    % অ্যাপডেটা% / স্কাইপ কমান্ড

    "ওপেন" লাইনে% appdata% / স্কাইপ কমান্ডটি প্রবেশ করুন

  3. খোলা ফোল্ডারে, একই প্রসঙ্গ মেনুর মাধ্যমে প্রোফাইলের সাথে ডিরেক্টরিটির নাম পরিবর্তন করুন।

যদি আপনি বর্ণিত পদ্ধতিটি ব্যবহার করে অ্যাপডেটা ডিরেক্টরিটি খুঁজে না পান, তার অর্থ সিস্টেম এটি "লুকিয়ে" রেখেছে। ওএস শোকে লুকানো ফোল্ডারগুলি তৈরি করতে, আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করতে হবে:

  1. "এক্সপ্লোরার" এ উইন্ডোর শীর্ষে অবস্থিত "দেখুন" ট্যাবে ক্লিক করুন। ড্রপ-ডাউন প্যানেলে, তাত্ক্ষণিকভাবে আপনার দৃষ্টিকে শেষ টাইল "বিকল্পসমূহ" - এ বাম-ক্লিক করুন move

    টাইল "বিকল্প"
    টাইল "বিকল্প"

    ভিউ প্যানেলে অপশন টাইল-এ বাম-ক্লিক করুন

  2. দুটি আইটেমের মেনুতে, প্রথমটি নির্বাচন করুন - "ফোল্ডার এবং অনুসন্ধান সেটিংস পরিবর্তন করুন"।

    ফোল্ডার সেটিংস পরিবর্তন করা হচ্ছে
    ফোল্ডার সেটিংস পরিবর্তন করা হচ্ছে

    প্রসঙ্গ মেনুতে, "ফোল্ডার সেটিংস পরিবর্তন করুন" নির্বাচন করুন

  3. সেটিংস পরিবর্তন করার জন্য ডায়ালগ বাক্সে, "দেখুন" বিভাগে স্যুইচ করুন এবং এতে তালিকার মধ্য দিয়ে খুব শেষ পর্যন্ত স্ক্রোল করুন। "লুকানো ফোল্ডার, ফাইল এবং ড্রাইভগুলি দেখান" কর্মের পাশের বাক্সটি চেক করুন।

    ফোল্ডার সেটিংস
    ফোল্ডার সেটিংস

    "দেখুন" ট্যাবে, বিকল্পগুলির তালিকা নীচে স্ক্রোল করুন - লুকানো ফোল্ডারগুলির প্রদর্শন সক্ষম করুন

  4. সমস্ত পরিবর্তন প্রয়োগ করুন এবং অতিরিক্ত উইন্ডোটি বন্ধ করতে ওকে ক্লিক করুন।

ত্রুটি "প্রবেশ করা লগইন তথ্য সনাক্ত করা যায়নি"

প্রায়শই, কোনও অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার চেষ্টা করার পরে, ব্যবহারকারী প্রধান স্কাইপ স্ক্রিনে একটি বার্তা পায় যে পরিষেবা অনুমোদনের ডেটাটি স্বীকৃতি দেয় না। এরপরে সিস্টেমটি ব্যবহারকারীকে তাদের আবার প্রবেশ করতে বলে। যাইহোক, এটি পরিস্থিতি সমাধান করে না - লগইনটি স্কাইপ ওয়েবসাইটে নিজেই করা হয়, তবে প্রোগ্রামে নয়। এক্ষেত্রে কী করবেন?

এমন একটি বার্তা যা সিস্টেম ডেটা সনাক্ত করতে অক্ষম
এমন একটি বার্তা যা সিস্টেম ডেটা সনাক্ত করতে অক্ষম

একটি ব্যর্থ লগইনের পরে, একটি বার্তা উপস্থিত হতে পারে যাতে বলা হয়েছে যে সিস্টেম অনুমোদনের ডেটাটি সনাক্ত করতে পারে না

আমরা স্কাইপ ছেড়ে প্রোগ্রামটি আপডেট করি

ইউটিলিটি আপডেট করার আগে আপনাকে অবশ্যই এটি পুরোপুরি বন্ধ করতে হবে - উপরের ডানদিকে কোণে ক্রসটিতে একটি সাধারণ ক্লিক এখানে সাহায্য করবে না:

  1. উইন্ডোজ ট্রে কল করুন - ঘড়ির পাশে তীর আইকন। মেনুতে, "স্কাইপ" আইকনটি সন্ধান করুন, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং তালিকার "প্রস্থান" এ ক্লিক করুন।

    স্কাইপ থেকে সাইন আউট
    স্কাইপ থেকে সাইন আউট

    উইন্ডোজ ট্রে থেকে সম্পূর্ণ স্কাইপ থেকে প্রস্থান করুন

  2. প্রোগ্রাম প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়েছে তা নিশ্চিত করতে, "টাস্ক ম্যানেজার" এ যান। উইন্ডোজের যে কোনও সংস্করণের জন্য, Ctrl + Alt = " + মুছা সমন্বয় কার্যকর (নীল পটভূমিতে প্রদর্শিত মেনুতে, পরিচালক নির্বাচন করুন)। আপনার যদি উইন্ডোজ 10 থাকে তবে এটি আরও সহজ করুন: নীচের বাম কোণায় স্টার্ট বোতামটিতে ডান ক্লিক করুন এবং তারপরে কালো মেনুতে প্রেরণকারীটি নির্বাচন করুন।

    প্রারম্ভিক বোতাম প্রসঙ্গ মেনু
    প্রারম্ভিক বোতাম প্রসঙ্গ মেনু

    "স্টার্ট" বোতামের প্রসঙ্গ মেনুতে "টাস্ক ম্যানেজার" আইটেমটি নির্বাচন করুন

  3. প্রেরণকারী উইন্ডোতে, স্কাইপের সাথে সম্পর্কিত প্রক্রিয়াটি সন্ধান করুন, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং "শেষ টাস্ক" বা "সমাপ্তির প্রক্রিয়া" নির্বাচন করুন। বা বাম বোতামটি দিয়ে প্রক্রিয়াটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে উইন্ডোটির নীচের ডান কোণায় একই বিকল্পে ক্লিক করুন।

    প্রক্রিয়া থেকে একটি কাজ অপসারণ
    প্রক্রিয়া থেকে একটি কাজ অপসারণ

    স্কাইপ প্রক্রিয়াটি যদি তালিকায় থাকে তবে এটি থেকে টাস্কটি চেক করুন

  4. এখন আপডেটটি নিয়ে এগিয়ে যান - ইউটিলিটির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান। উইন্ডোজ 10 বোতামের নীল স্কাই স্কাইপে তীরটি ক্লিক করুন।

    ইনস্টলার ডাউনলোড হচ্ছে
    ইনস্টলার ডাউনলোড হচ্ছে

    পুরানো ওপরে নতুন সংস্করণ ইনস্টল করতে অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে স্কাইপ ইনস্টলারটি ডাউনলোড করুন

  5. ড্রপ-ডাউন মেনুতে, সমস্ত উইন্ডো ভেরিয়েন্টের সর্বজনীন সংস্করণ ডাউনলোড করার জন্য উইন্ডোজের জন্য স্কাইপ পান উইন্ডোতে সর্বশেষ আইটেমটি ক্লিক করুন।

    সর্বজনীন সংস্করণ নির্বাচন করা
    সর্বজনীন সংস্করণ নির্বাচন করা

    সমস্ত উইন্ডো ভেরিয়েন্টের জন্য সর্বজনীন সংস্করণ চয়ন করুন

  6. ডাউনলোড করা ইনস্টলার ফাইলটি চালান - এটি সিস্টেমে পরিবর্তন আনতে "হ্যাঁ" ক্লিক করুন।

    পরিবর্তন করার অনুমতি
    পরিবর্তন করার অনুমতি

    ইনস্টলারের সিস্টেমে পরিবর্তন আনতে "হ্যাঁ" এ ক্লিক করুন

  7. ইনস্টলেশন শুরু করতে "ইনস্টল করুন" এ ক্লিক করুন।

    ইনস্টলেশন শুরু
    ইনস্টলেশন শুরু

    নীচে নিবেদিত বোতামটি ব্যবহার করে ইনস্টলেশন শুরু করুন

  8. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এর পরে, "স্কাইপ" তত্ক্ষণাত নিজেই খুলবে - আপনার "অ্যাকাউন্ট" প্রবেশ করার চেষ্টা করুন।

    ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া
    ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া

    পুরানো ওপরে ইনস্টলার স্কাইপের নতুন সংস্করণ ইনস্টল করার সময় অপেক্ষা করুন

সম্পূর্ণ স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করুন

পদ্ধতিটি দুটি ধাপ নিয়ে গঠিত: হার্ড ড্রাইভ থেকে ইউটিলিটির সম্পূর্ণ অপসারণ এবং তারপরে পুনরায় ইনস্টলেশন। উপরের বিভাগে আমরা শেষ পর্যায়ে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করেছি - অফিসিয়াল রিসোর্স থেকে ইনস্টলেশন ডাউনলোড করা এবং ইনস্টলেশন উইজার্ডে আরও ছোট ম্যানিপুলেশন। এখন মুছে ফেলার বিষয়টি আরও ঘনিষ্ঠভাবে দেখা যাক।

ইউটিলিটিগুলি আনইনস্টল করার জন্য স্ট্যান্ডার্ড উইন্ডোজ সরঞ্জামটির একটি বড় ত্রুটি রয়েছে - এটি মুছে ফেলা প্রোগ্রামের পরে থাকা "লেজগুলি" পরিষ্কার করে না, উদাহরণস্বরূপ, রেজিস্ট্রিতে একটি এন্ট্রি। একই ইউটিলিটি পুনরায় ইনস্টল করার পরে, সিস্টেমে দ্বন্দ্ব দেখা দেবে - অ্যাপ্লিকেশন ক্রাশ হবে।

প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য
প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য

আপনি স্ট্যান্ডার্ড উপায়ে অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করতে পারেন - সিস্টেম উইন্ডোতে "প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য"

স্কাইপ সহ যে কোনও প্রোগ্রামের ফাইল থেকে সিস্টেমকে আদর্শভাবে পরিষ্কার করতে আপনার একটি বিশেষ অ্যাপ্লিকেশন - আনইনস্টলার ব্যবহার করা দরকার। আসুন রেভো আনইনস্টলারের উদাহরণটি ব্যবহার করে পদ্ধতিটি বিশ্লেষণ করা যাক - একটি সাধারণ, বিনামূল্যে এবং কার্যকর সরঞ্জাম:

  1. বিকাশকারী রেভো গ্রুপের অফিশিয়াল রিসোর্সটি খুলুন। ডাউনলোডের পৃষ্ঠায়, সবুজ ফ্রি ডাউনলোড বোতামে ক্লিক করুন।

    রেভো আনইনস্টলারের ওয়েবসাইট
    রেভো আনইনস্টলারের ওয়েবসাইট

    প্রোগ্রামটির বিনামূল্যে সংস্করণটি ডাউনলোড করুন - ফ্রি ডাউনলোড বোতামে ক্লিক করুন

  2. ডাউনলোড করা ফাইল ব্যবহার করে প্রোগ্রামটি ইনস্টল করুন - এটি সহজ, উইজার্ড উইন্ডোতে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।
  3. আনইনস্টলার উইন্ডোতে, তালিকাটি নীচে স্ক্রোল করুন - এতে স্কাইপ সন্ধান করুন। এটি নির্বাচন করুন এবং উপরের বারে "মুছুন" টাইলটিতে ক্লিক করুন।

    আনইনস্টলারের প্রোগ্রামগুলির তালিকা
    আনইনস্টলারের প্রোগ্রামগুলির তালিকা

    ইউটিলিটির তালিকায় স্কাইপ সন্ধান করুন, এটিতে আইটেমটি বাম-ক্লিক করুন এবং তারপরে "মুছুন" বিকল্পটি ক্লিক করুন

  4. অ্যাপ্লিকেশনটি একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন - এটি প্রয়োজনীয় অপারেশন।

    নিশ্চিতকরণ মুছুন
    নিশ্চিতকরণ মুছুন

    মুছে ফেলার বিষয়টি নিশ্চিত করতে "হ্যাঁ" এ ক্লিক করুন

  5. আপনি সত্যই আপনার পিসি থেকে স্কাইপ অপসারণ করতে চান তা নিশ্চিত করুন।

    সফল মোছার বার্তা
    সফল মোছার বার্তা

    ডায়ালগ বক্সে ওকে ক্লিক করুন

  6. বিল্ট-ইন আনইনস্টলার শুরু হবে, যা মূল মেসেঞ্জার ফাইলগুলি সরিয়ে দেবে। শেষ হয়ে গেলে, আপনি অপারেশনটির সফল সমাপ্তির সম্পর্কে একটি বার্তা দেখতে পাবেন - ওকে ক্লিক করুন।
  7. এখন আমাদের আনইনস্টলার ব্যবহার করা হয়েছে। "লেজ" উপস্থিতির জন্য সিস্টেমটি স্ক্যান করার ধরণটি নির্বাচন করুন এবং প্রক্রিয়া শুরু করুন।

    স্ক্যান প্রকার নির্বাচন করা
    স্ক্যান প্রকার নির্বাচন করা

    উন্নত স্ক্যান প্রকারটি নির্বাচন করুন এবং "স্ক্যান" এ ক্লিক করুন

  8. প্রথমে, রেজিস্ট্রিতে থাকা এন্ট্রিগুলি মুছে ফেলা হয় - "সমস্ত নির্বাচন করুন" এ ক্লিক করুন এবং তারপরে "মুছুন" ক্লিক করুন।

    রেজিস্ট্রি এন্ট্রি তালিকা
    রেজিস্ট্রি এন্ট্রি তালিকা

    স্কাইপ থেকে ছেড়ে যাওয়া কোনও রেজিস্ট্রি এন্ট্রি সরিয়ে দিন

  9. নিশ্চিত করুন যে আপনি সবকিছু মুছতে চান।

    রেকর্ড মোছার নিশ্চয়তা
    রেকর্ড মোছার নিশ্চয়তা

    প্রোগ্রামটি জানতে দেওয়ার জন্য "হ্যাঁ" এ ক্লিক করুন যে আপনি অবশ্যই নিবন্ধ থেকে সমস্ত প্রবেশিকা মুছতে চান

  10. পরবর্তী পৃষ্ঠায়, আপনার পিসি থেকে একইভাবে স্কাইপ থেকে অবশিষ্ট ফাইল এবং ডিরেক্টরিগুলি সরিয়ে দিন। এর পরে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং মেসেঞ্জারটি পুনরায় ইনস্টল করা শুরু করুন।

    বাকী ফাইলগুলি সরানো হচ্ছে
    বাকী ফাইলগুলি সরানো হচ্ছে

    স্কাইপ আনইনস্টল করার পরে বাকি সমস্ত ফাইল এবং ফোল্ডারগুলিও মুছুন

হার্ড ড্রাইভের ক্রমিক নম্বর পরিবর্তন করুন

উপরের নির্দেশাবলী যদি ইতিবাচক ফলাফল না দেয় তবে একটি ছোট বিশেষ ইউটিলিটি ব্যবহার করে হার্ড ডিস্ক নম্বর পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন:

  1. আপনার বিশ্বাসযোগ্য প্রোগ্রামের ক্যাটালগগুলির সাথে একটি সাইট থেকে হার্ড ডিস্ক সিরিয়াল নম্বর প্রোগ্রামটি ডাউনলোড করুন, যেহেতু এই ইউটিলিটিটি অফিসিয়াল পৃষ্ঠা থেকে ডাউনলোড করা যায় না।
  2. ডাউনলোড করা ফাইলটি খুলুন - প্রোগ্রামটি তত্ক্ষণাত্ কাজ করার জন্য প্রস্তুত হবে, আপনার এটি ইনস্টল করার দরকার নেই।

    হার্ড ডিস্ক সিরিয়াল নম্বর
    হার্ড ডিস্ক সিরিয়াল নম্বর

    সিরিয়াল নম্বর ক্ষেত্রে সিস্টেম ডিস্কের জন্য নম্বর পরিবর্তন করুন

  3. ড্রপ-ডাউন মেনুতে, আপনি যে ড্রাইভটি "অপারেটিং সিস্টেম" ইনস্টল করেছেন তা নির্বাচন করুন। সংখ্যার সাথে লাইনে, এক বা দুটি অক্ষর প্রতিস্থাপন করুন (আপনি উভয় ল্যাটিন অক্ষর এবং সংখ্যা পরিবর্তন করতে পারেন)। চেঞ্জ এ ক্লিক করুন এবং তত্ক্ষণাত আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।

যোগাযোগের ত্রুটি বা ডাটাবেস সমস্যার কারণে লগইন ব্যর্থ হয়েছিল

কখনও কখনও আপনি যখন স্কাইপে লগ ইন করার চেষ্টা করেন, একটি বিজ্ঞপ্তি পপ আপ করে যে কোনও ডেটা স্থানান্তর ত্রুটি ঘটেছে - এবং পরিষেবাটি আপনাকে ইউটিলিটিটি পুনরায় চালু করতে বলে asks

ডেটা সংক্রমণ ত্রুটি
ডেটা সংক্রমণ ত্রুটি

যদি ডেটা স্থানান্তর ব্যর্থ হয় তবে আপনাকে অবশ্যই সমস্যাযুক্ত স্কাইপ ফাইলগুলি মুছতে হবে

পুনরায় চালু করা যদি সহায়তা না করে ("টাস্ক ম্যানেজার" এর সাথে সম্পর্কিত প্রক্রিয়াটি শেষ করে পুনরায় আরম্ভ করা), প্রোগ্রামটি আবার বন্ধ করুন এবং এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  1. উইন্ডোজ এক্সপ্লোরারে আপনার প্রোফাইল সহ ডিরেক্টরি স্কাইপে খুলুন (সিস্টেম ড্রাইভে অ্যাপডাটা ফোল্ডারে)। এটি করার জন্য, এই নিবন্ধটির ডিস্ক I / O ত্রুটি বিভাগের বিস্তারিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
  2. প্রোফাইল ডিরেক্টরিতে, প্রাসঙ্গিক মেনুটি ব্যবহার করে ডেটা বেস ফাইল টাইপের সাহায্যে main.db ফাইলটি সন্ধান করুন এবং মুছুন।
  3. স্কাইপ ফোল্ডারে ফিরে যান এবং মেইন.আইসক্রপ্ট নামে পরিচিত ফাইলটি একইভাবে মুছুন। এর পরে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং আবার স্কাইপে সাইন ইন করুন।

    ফাইল এক্সপ্লোরারে স্কাইপ ফোল্ডার
    ফাইল এক্সপ্লোরারে স্কাইপ ফোল্ডার

    স্কাইপ ফোল্ডারে, মূল.অবিচ্ছিন্ন ফাইলটি মুছুন

ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সেটিংসের কারণে সাইন ইন সমস্যা

স্ট্যান্ডার্ড ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার (আইই) ব্রাউজারটি উইন্ডোজের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান, যার উপর স্কাইপের ক্রিয়াকলাপ সহ অনেকগুলি ইন্টারনেট-সম্পর্কিত ইউটিলিটি নির্ভর করে। অনুমোদনের সমস্যাগুলির কারণ অন্তর্নির্মিত ব্রাউজার সেটিংসের ব্যর্থতা হতে পারে। পরিস্থিতি ঠিক করতে, ব্রাউজার সেটিংসটি ডিফল্ট সেটিংসে পুনরায় সেট করুন:

  1. চলমান সমস্ত ইউটিলিটি উইন্ডো বন্ধ করুন। "ডেস্কটপ", সিস্টেম "স্টার্ট" মেনুতে বা অন্য কোনও উপায়ে, উদাহরণস্বরূপ, "উইন্ডোজ অনুসন্ধান" ("শীর্ষ দশে" এটি "স্টার্ট" মেনু থেকে আলাদাভাবে খোলে) এর শর্টকাটের মাধ্যমে আইই খুলুন।

    "অনুসন্ধান" এ ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার
    "অনুসন্ধান" এ ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার

    আইই কোনও উপায়ে খুলুন - আপনি "অনুসন্ধান" প্যানেলটি ব্যবহার করতে পারেন

  2. উপরের ডানদিকে, স্মাইলির বামে বা তারকাচিহ্নের ডানদিকে গিয়ার-আকৃতির আইকনটি সন্ধান করুন। এটিতে ক্লিক করুন - একটি মেনু উপস্থিত হবে যাতে আপনাকে "ব্রাউজার বিকল্পগুলি" নির্বাচন করতে হবে। এটি একটি অতিরিক্ত ছোট উইন্ডো চালু করবে।

    ব্রাউজারের বৈশিষ্ট্য
    ব্রাউজারের বৈশিষ্ট্য

    মেনুতে, পেনাল্টিমেট আইটেম "ব্রাউজার বিকল্পগুলি" নির্বাচন করুন

  3. আপনি একই উইন্ডোটিকে অন্যভাবে কল করতে পারেন: Alt = " এ ক্লিক করুন - অ্যাড্রেস বারের নীচে একটি অতিরিক্ত প্যানেল উপস্থিত হবে। "সরঞ্জামগুলি" এবং তারপরে "সম্পত্তি" এ ক্লিক করুন।

    পরিষেবা মেনু
    পরিষেবা মেনু

    "ব্রাউজার প্রোপার্টি" উইন্ডোটি "সরঞ্জাম" মেনু দিয়ে কল করা যেতে পারে

  4. নতুন উইন্ডোতে সরাসরি "অতিরিক্ত" ব্লকে যান। পরামিতিগুলির তালিকার নীচে "রিসেট" বোতামটি ক্লিক করুন।

    আইই সেটিংসে উন্নত ট্যাব
    আইই সেটিংসে উন্নত ট্যাব

    "উন্নত" ট্যাবে, "রিসেট" বোতামটি ক্লিক করুন

  5. অন্য ধূসর বাক্সে, ব্যক্তিগত তথ্য সরাতে আইটেমের পাশের বক্সটি চেক করুন। ডেটা রিসেট প্রক্রিয়া শুরু করুন।

    ব্যক্তিগত ডেটা মোছা
    ব্যক্তিগত ডেটা মোছা

    "ব্যক্তিগত ডেটা মুছুন" বাক্সটি চেক করুন এবং "পুনরায় সেট করুন" এ ক্লিক করুন

  6. আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং স্কাইপে সাইন ইন করার চেষ্টা করুন।

ভিডিও: কীভাবে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ব্রাউজার সেটিংস পুনরায় সেট করবেন

বার্তাটি “একটি ত্রুটি ঘটেছে। আবার চেষ্টা কর"

হার্ড ড্রাইভে স্কাইপ ডিরেক্টরিতে সমস্যা ফাইলগুলির উপস্থিতির কারণে এই জাতীয় ব্যর্থতা ঘটে। আপনি নিম্নলিখিত হিসাবে এগুলি থেকে মুক্তি পেতে পারেন:

  1. আপনার কীবোর্ডে উইন এবং আর ধরে রাখুন, এবং তারপরে প্রদর্শিত রান উইন্ডোতে,% অ্যাপডাটা% / স্কাইপ কমান্ডটি পেস্ট করুন - ওকে ক্লিক করুন।

    লাইন "উন্মুক্ত"
    লাইন "উন্মুক্ত"

    রান উইন্ডো দিয়ে স্কাইপ ফোল্ডারটি খুলুন

  2. উইন এবং আর যদি কাজ না করে তবে ম্যানুয়ালি অ্যাপডাটা ফোল্ডারটি খুলুন এবং এতে বর্তমান প্রোফাইল ডিরেক্টরিতে স্ক্রাইপ সিস্টেম ড্রাইভে রয়েছে। বিকল্পভাবে, আপনি উইন্ডোজ অনুসন্ধানের মাধ্যমে আদেশগুলি কার্যকর করতে একটি উইন্ডো চালু করতে পারেন।

    উইন্ডোজ অনুসন্ধান
    উইন্ডোজ অনুসন্ধান

    অনুসন্ধানে, রান প্রবেশ করুন এবং তারপরে ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন চালু করুন

  3. শেয়ার করা.xML ফাইলটি তালিকায় সন্ধান করুন এবং এটি মুছুন। DbTemp ডিরেক্টরি উপস্থিত থাকলে এটি থেকেও মুক্তি দিন rid
  4. ডিবিটেম্প ওপেন ফোল্ডারে না থাকলে রান উইন্ডোতে অন্য একটি কমান্ড% টেম্পল% / স্কাইপ লিখুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন। অস্থায়ী ফাইলগুলির জন্য নতুন ফোল্ডারে, ইতিমধ্যে DbTemp মুছুন।

যদি আপনার সিস্টেম অনুপলব্ধ থাকে তবে "স্কাইপ শুরু করা যায় না" বার্তাটি একই পদ্ধতিটিতে সহায়তা করে। আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। যদি ডিভাইসের একটি সাধারণ রিবুট কাজ না করে তবে এটি প্রয়োগ করুন।

আপনি নেটওয়ার্ক থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেছেন কারণ আপনি একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করছেন

যদি ভিডিওটির সাথে চ্যাট করার জন্য ম্যাসেঞ্জারের একটি পুরানো সংস্করণ আপনার মুখ্য পর্দায় প্রকাশিত হয় তবে আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ইউটিলিটি আপগ্রেড করতে হবে। এটি কীভাবে করবেন সে সম্পর্কে এই নিবন্ধটির "স্কাইপ থেকে প্রস্থান করা" এবং বিভাগটি আপডেট করে "বিভাগে বিশদে বর্ণনা করা হয়েছিল।

স্কাইপের পুরানো সংস্করণ
স্কাইপের পুরানো সংস্করণ

যদি বার্তাটি নির্দেশ করে যে আপনার কাছে স্কাইপের পুরানো সংস্করণ রয়েছে, তবে অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে আপডেটটি ডাউনলোড করুন

অ্যাকাউন্ট স্থগিত

লগ ইন করার চেষ্টা করার সময়, একটি ব্যর্থতা দেখা দিতে পারে - সিস্টেমটি মনে করতে পারে একটি অননুমোদিত লগইন প্রচেষ্টা করা হয়েছিল এবং সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্টটি অবরুদ্ধ করে (স্থগিত করা)। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে পুরানো পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করে এবং একটি নতুন সেট করে আপনার "অ্যাকাউন্ট" এর কাজটি আবার শুরু করতে হবে:

  1. এই অফিশিয়াল স্কাইপে পৃষ্ঠায় যান: সমর্থন.skype.com/en/account-recovery। আপনার ইমেল, ফোন নম্বর বা স্কাইপ ব্যবহারকারীর নাম লিখুন।

    একাউন্ট পুনরুদ্ধার
    একাউন্ট পুনরুদ্ধার

    আপনার অ্যাকাউন্টটি পুনরুদ্ধার করতে, স্কাইপে আপনার ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর বা নাম লিখুন

  2. ই-মেইলের সাহায্যে আইটেমটি নির্বাচন করুন, তারকাচিহ্ন দ্বারা লুকানো অক্ষরগুলি লিখুন এবং নীল বোতামটি "কোড প্রেরণ করুন" ক্লিক করুন।

    পরিচয় যাচাইকরণ
    পরিচয় যাচাইকরণ

    সিস্টেমটি আপনি কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার ইমেল ঠিকানায় লুকানো অক্ষরগুলি প্রবেশ করান

  3. এই ঠিকানায় প্রেরিত চিঠিটি খুলুন, কোডটি অনুলিপি করুন এবং এটি স্কাইপে পৃষ্ঠায় ফিল্ডে আটকান। "পরবর্তী" ক্লিক করুন।

    কোড এন্ট্রি
    কোড এন্ট্রি

    বিকাশকারী ইমেল দ্বারা আপনাকে যে কোডটি প্রেরণ করবে তা লিখুন

  4. দুটি নতুন ক্ষেত্রে আপনার নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন। সাবধান - তারা অবশ্যই মেলাতে হবে। "পরবর্তী" ক্লিক করুন।

    পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন
    পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন

    নতুন পাসওয়ার্ড দু'বার প্রবেশ করুন এবং "পরবর্তী" এ ক্লিক করুন

  5. যদি সিস্টেমটি নতুন পাসওয়ার্ড অনুমোদন করে তবে আপনি একটি বার্তা দেখতে পাবেন যাতে জানিয়েছে যে আপনার অ্যাকাউন্টটি পুনঃস্থাপন করা হয়েছে। স্কাইপে সাইন ইন করার চেষ্টা করুন।

    সফল পাসওয়ার্ড পরিবর্তন
    সফল পাসওয়ার্ড পরিবর্তন

    আপনার স্কাইপ অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেসের সফল পুনরুদ্ধার সম্পর্কে বার্তায় "নেক্সট" এ ক্লিক করুন

আপনি যদি লগইন পৃষ্ঠায় "আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা হয়েছে" ত্রুটিটি দেখেন তবে বাস্তবে আপনি এটি পরিবর্তন করেন নি, বর্ণিত নির্দেশাবলী ব্যবহার করে আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এই পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করতে হবে।

ত্রুটি "আপনি ইতিমধ্যে এই কম্পিউটারে স্কাইপে রয়েছেন"

কখনও কখনও ব্যবহারকারী ভুলে যায় যে সে ইতিমধ্যে স্কাইপ খুলেছে এবং তার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে, আবার প্রোগ্রাম শুরু করে এবং লগ ইন করার চেষ্টা করে। এই ক্ষেত্রে, একটি বার্তা পপ আপ করে জানিয়েছে যে ব্যবহারকারী ইতিমধ্যে এই ডিভাইসে স্কাইপে রয়েছে। এখানে মেসেঞ্জারটি সঠিকভাবে প্রস্থান করা ছাড়া (উইন্ডোজ ট্রে মাধ্যমে "স্কাইপ থেকে প্রস্থান করা" বিভাগে বর্ণিত উইন্ডোজ ট্রে মাধ্যমে এবং প্রোগ্রামটি আপডেট করার জন্য "এই নিবন্ধে) কিছুই নেই, এবং তারপরে এটি পুনরায় প্রবেশ করুন enter

ইন্টারনেট ক্লান্ত হয়ে ঘুমিয়ে পড়েছিল

ইন্টারনেট সংযোগ না থাকলে স্কাইপে সাইন ইন করা অসম্ভব। দ্বিতীয়টির ত্রুটির দ্বারা প্রমাণ হতে পারে যেমন: "ইন্টারনেট ক্লান্ত হয়ে পড়েছে এবং ঘুমিয়ে পড়েছে", "সংযোগ স্থাপন করতে অক্ষম", "বর্তমানে স্কাইপ উপলব্ধ নেই।" এক্ষেত্রে কী করবেন? আপনার নেটওয়ার্কে সত্যিই অ্যাক্সেস রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন - যে কোনও ব্রাউজারে কোনও ওয়েবসাইট খুলুন। পৃষ্ঠাগুলি লোড না হলে, সরবরাহকারীকে কল করুন এবং ইন্টারনেটের অভাবের কারণ কী তা সন্ধান করুন।

ইন্টারনেট সংযোগের অভাব
ইন্টারনেট সংযোগের অভাব

স্কাইপে প্রবেশ করার সময় নেটওয়ার্কে কোনও সমস্যা হতে পারে - আপনার পিসিতে আপনার ইন্টারনেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

অ্যাক্সেসের সাথে সবকিছু ঠিক থাকলে আবার লগইন করার চেষ্টা করুন। যদি এটি ব্যর্থ হয়, অ্যান্টিভাইরাস এবং উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল অক্ষম করুন। আপনি যদি স্ট্যান্ডার্ড উইন্ডোজ ডিফেন্ডার নয়, তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রামটি চালাচ্ছেন তবে আপনি ট্রেটির মাধ্যমে প্রথমটিকে নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। এখন আসুন কীভাবে সাময়িকভাবে "ফায়ারওয়াল" সুরক্ষা বন্ধ করবেন তা দেখুন:

  1. "ডেস্কটপ" আইকনটির মাধ্যমে বা "অনুসন্ধান" প্যানেল বা "স্টার্ট" মেনু দিয়ে পর্দায় "কন্ট্রোল প্যানেল" চালু করুন। অনুসন্ধান বাক্সে কেবল "প্যানেল" শব্দটি প্রবেশ করান।

    "অনুসন্ধান" তে "নিয়ন্ত্রণ প্যানেল"
    "অনুসন্ধান" তে "নিয়ন্ত্রণ প্যানেল"

    অনুসন্ধান বাক্সে "প্যানেল" লিখুন এবং ফলাফলগুলিতে ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন

  2. চালু করার সর্বজনীন পদ্ধতিটি "রান" উইন্ডোটি ব্যবহার করছে। উইন এবং আর ধরে রাখুন, এবং ফিল্ড টাইপ নিয়ন্ত্রণে। এন্টার বা ঠিক আছে বোতাম দিয়ে এটি সম্পাদন করুন।

    কন্ট্রোল কমান্ড
    কন্ট্রোল কমান্ড

    ছোট উইন্ডোর লাইনে কমান্ড কন্ট্রোলটি প্রবেশ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন

  3. প্যানেলে, "ফায়ারওয়াল" দিয়ে বিভাগটি খুলুন - এটি তালিকার দ্বিতীয়টি হবে।

    নিয়ন্ত্রণ প্যানেল
    নিয়ন্ত্রণ প্যানেল

    "উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল" সন্ধান করুন এবং চালান

  4. বাম কলামে, সক্ষম বা অক্ষম লিঙ্কে ক্লিক করুন।

    সক্ষম এবং অক্ষম করা হচ্ছে
    সক্ষম এবং অক্ষম করা হচ্ছে

    উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করতে লিঙ্কটি অনুসরণ করুন

  5. আপনি কোন সংযোগটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে সরকারী বা ব্যক্তিগত নেটওয়ার্কের জন্য "অক্ষম করুন" এর পাশের বক্সটি চেক করুন। আপনি যদি আপনার নেটওয়ার্কের ধরণ সম্পর্কে নিশ্চিত না হন তবে একবারে দু'জনের সুরক্ষা নিষ্ক্রিয় করুন। ওকে ক্লিক করুন।

    অক্ষম করার জন্য একটি আইটেম চিহ্নিত করা
    অক্ষম করার জন্য একটি আইটেম চিহ্নিত করা

    "অক্ষম করুন" আইটেমগুলি পরীক্ষা করুন এবং ওকে ক্লিক করুন

  6. "ফায়ারওয়াল" বিভাগে, লাল ieldালগুলি তত্ক্ষণাত উপস্থিত হবে - এর অর্থ হ'ল মানক ইউটিলিটি অক্ষম হয়ে গেছে, আপনি স্কাইপে লগ ইন করতে চেষ্টা করতে পারেন।

    "ফায়ারওয়াল" অক্ষম করা হয়েছে
    "ফায়ারওয়াল" অক্ষম করা হয়েছে

    "ফায়ারওয়াল" অক্ষম করার পরে আপনি স্কাইপে লগ ইন করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন

স্কাইপ যদি দেখায় যে আপনার কাছে ইন্টারনেট নেই তবে বাস্তবে আপনার পিসিতে এটি রয়েছে তবে প্রোগ্রামটি আপডেট করার বা পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

ভিডিও: উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল কীভাবে সক্ষম বা অক্ষম করবেন to

আপগ্রেডের পরে সমস্যাগুলি লগইন করুন

পরবর্তী প্রোগ্রাম আপডেটের পরে আপনার যদি কোনও সমস্যা হয় তবে নিবন্ধের আগের বিভাগগুলিতে বর্ণিত নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করে দেখুন:

  1. আইই সেটিংস পুনরায় সেট করুন;
  2. অ্যাপডিটা ফোল্ডারে স্কাইপ ডিরেক্টরিতে এক্সএমএল এবং ল্যাক এক্সটেনশন সহ ভাগ করা ফাইলগুলি মুছে ফেলা হচ্ছে;
  3. একই স্কাইপ ফোল্ডারে একটি প্রোফাইল ফোল্ডার মোছা।

লগইন পরিষেবাগুলি যথারীতি কাজ করছে তা নিশ্চিত করার জন্য দয়া করে এই অফিশিয়াল পৃষ্ঠায় স্কাইপের স্থিতি পরীক্ষা করুন। তালিকার সমস্ত আইটেমের জন্য সাধারণ হওয়া উচিত। অন্যথায়, অনুমোদন ব্যর্থতা ঠিক করতে আপনাকে কেবল বিকাশকারীকে পদক্ষেপ নিতে অপেক্ষা করতে হবে।

সাধারণ পরিষেবা
সাধারণ পরিষেবা

তালিকার প্রতিটি আইটেমের বিপরীতে নরমাল শব্দটি থাকা উচিত - এর অর্থ সমস্ত স্কাইপ পরিষেবা কাজ করছে services

স্কাইপ একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট চাইবে

জানুয়ারী 2018 থেকে, ব্যবহারকারীরা আর ফেসবুক ব্যবহার করে স্কাইপে সাইন ইন করতে পারবেন না। পরিবর্তে, আপনাকে অবশ্যই আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টটি আপনার স্কাইপ অ্যাকাউন্টে লিঙ্ক করতে হবে। এটি ছাড়া, এই মুহুর্তে, মেসেঞ্জারে প্রবেশ করা অসম্ভব। যদি পরবর্তী অনুমোদনের সময়, সিস্টেমটি আপনাকে একটি মাইক্রোসফ্ট "অ্যাকাউন্ট" বাঁধতে বলে, তবে আপনার কোনও অ্যাকাউন্ট নেই, নীচে এটি তৈরি করুন:

  1. মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য পৃষ্ঠায় যান। এখানে আপনি একটি ফোন নম্বরের মাধ্যমে একটি "অ্যাকাউন্ট" তৈরি করতে পারেন বা আপনার মাইক্রোসফ্ট মেলের জন্য একটি লগইন স্বতন্ত্রভাবে একটি নাম নিয়ে আসতে পারেন। ফোন বিকল্পটি সবচেয়ে সহজ এবং দ্রুততম, তাই আসুন এটি বিবেচনা করুন।

    একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
    একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

    দেশের তালিকা সহ একটি মেনু আনতে প্রথম লাইনে ক্লিক করুন

  2. দেশের একটি তালিকা সহ একটি তালিকা প্রদর্শন করতে প্রথম লাইনে ক্লিক করুন, আপনার নির্বাচন করুন এবং আপনার যোগাযোগ নম্বর প্রবেশ করুন।

    দেশ এবং নম্বর কোডগুলির তালিকা
    দেশ এবং নম্বর কোডগুলির তালিকা

    তালিকা থেকে আপনার দেশ এবং সম্পর্কিত ফোন কোডটি নির্বাচন করুন

  3. একটি কোড সহ একটি এসএমএস আপনার ফোনে আসবে - এটি তৈরি পৃষ্ঠায় জমিতে লিখুন।
  4. একটি পাসওয়ার্ড নিয়ে আসুন - এটি দুটি ক্ষেত্রে প্রবেশ করুন। এটি অবশ্যই মনে রাখবেন, বা এটি আরও ভাল করে লিখে রাখুন।
  5. ক্যাপচা (অক্ষর সেট) লিখুন এবং "অ্যাকাউন্ট" তৈরির বিষয়টি নিশ্চিত করুন।

অ্যাকাউন্টটি প্রস্তুত হয়ে গেলে, আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টকে স্কাইপের "অ্যাকাউন্ট" এর সাথে সংযুক্ত করতে এগিয়ে যান:

  1. লগইন পৃষ্ঠায়, আপনি সবেমাত্র তৈরি করা মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের বিশদ লিখুন enter

    আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন
    আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন

    আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা প্রবেশ করুন

  2. "চালিয়ে যান" এ ক্লিক করুন।

    চালিয়ে যান বোতাম
    চালিয়ে যান বোতাম

    "চালিয়ে যান" বোতামে ক্লিক করুন

  3. পরের পৃষ্ঠায়, প্রোগ্রামটি জিজ্ঞাসা করবে আপনার ইতিমধ্যে কোনও স্কাইপ অ্যাকাউন্ট আছে কিনা। "হ্যাঁ" ক্লিক করুন।

    আপনার স্কাইপ অ্যাকাউন্টে লিঙ্ক করা
    আপনার স্কাইপ অ্যাকাউন্টে লিঙ্ক করা

    দুটি অ্যাকাউন্টে লিঙ্ক করতে "হ্যাঁ" এ ক্লিক করুন

  4. আপনার স্কাইপ অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা লিখুন। "অ্যাকাউন্টগুলি একত্রিত করুন" এ ক্লিক করুন। এটি আপনাকে আপনার পুরানো স্কাইপ প্রোফাইলে লগইন করবে - এটি ইতিমধ্যে আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা হবে।

    অ্যাকাউন্টগুলি মার্জ করা হচ্ছে
    অ্যাকাউন্টগুলি মার্জ করা হচ্ছে

    "অ্যাকাউন্ট" "স্কাইপ" থেকে ডেটা প্রবেশ করুন এবং দুটি অ্যাকাউন্ট একত্রিত করুন

ভিডিও: একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট কীভাবে তৈরি করবেন

ইন্টারনেট উপলব্ধ থাকলেও অ্যান্ড্রয়েড ফোনে স্কাইপে সাইন ইন করতে অক্ষম

আপনি যদি নিশ্চিত হন যে ইন্টারনেট আপনার ডিভাইসে কাজ করছে তবে আপনি এখনও আপনার ফোনে স্কাইপে লগ ইন করতে পারবেন না, এই নিবন্ধটিতে "আপডেট করার পরে লগইনে সমস্যা" বিভাগে বর্ণিত পদ্ধতিটি ব্যবহার করে লগইন পরিষেবাদির পরিচালনা পরীক্ষা করুন। এছাড়াও, অবিলম্বে মোবাইল ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন - সম্ভবত পয়েন্টটি মোবাইল অপারেটিং সিস্টেমের একক ব্যর্থতা is তারপরে, অন্য সমস্ত ব্যর্থ হলে আপনি ইতিমধ্যে নীচের পদ্ধতিগুলিতে এগিয়ে যেতে পারেন।

মোবাইল অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করা হচ্ছে

২০১৩ সাল থেকে, স্কাইপের মালিক মাইক্রোসফ্ট সংস্থা অ্যান্ড্রয়েড 4.0.০.১ এবং এর চেয়ে কম ডিভাইসগুলির জন্য এই ম্যাসেঞ্জারটিকে অক্ষম করেছে। আপনি যদি দীর্ঘদিন ধরে নিজের মোবাইল ওএস আপডেট না করে থাকেন তবে তা করুন। আপনাকে আপনার ফোনটি পুনরায় চাপিয়ে দিতে হবে।

"অ্যান্ড্রয়েড" এর পুরানো সংস্করণ
"অ্যান্ড্রয়েড" এর পুরানো সংস্করণ

আপনি বর্তমানে ইনস্টল হওয়া Android এর সংস্করণ সংখ্যার জন্য সেটিংসটি দেখুন

আপনি একটি স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে বিশেষ মালিকানাধীন সফ্টওয়্যারটির মাধ্যমে নতুন সংস্করণ ইনস্টল করতে পারেন, যা একটি কম্পিউটারে ইনস্টল করা আছে। আপনার ডিভাইসের সার্ভারে যদি "অপারেটিং সিস্টেম" এর জন্য আপডেট উপলব্ধ থাকে তবে পিসিতে থাকা ইউটিলিটি নিজেই সবকিছু ইনস্টল করবে - আপনাকে কেবল একটি বিশেষ বিভাগে এই প্রক্রিয়াটি শুরু করা দরকার, উদাহরণস্বরূপ, "সরঞ্জাম" ব্লক, যদি আমরা স্যামসং স্মার্টফোনের জন্য কিস সফটওয়্যার সম্পর্কে কথা বলি। কিছু সংস্থাগুলি অতিরিক্ত সফ্টওয়্যার ব্যবহার না করে অপারেটিং সিস্টেমে "ওভার এয়ার" আপডেটের অনুমতি দেয়।

ফার্মওয়্যার আপডেট এবং সূচনা
ফার্মওয়্যার আপডেট এবং সূচনা

একটি বিশেষ মালিকানা প্রোগ্রামের মাধ্যমে স্মার্টফোন ফার্মওয়্যার আপডেট চালান Run

যদি আপনার কাছে এই জাতীয় কোনও প্রোগ্রাম না থাকে বা আপনি কীভাবে ফার্মওয়্যারটি ম্যানুয়ালি তৈরি করবেন তা জানেন না, পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগ করুন - আপনাকে একটি নতুন "অ্যান্ড্রয়েড" সরবরাহ করা হবে যার উপর স্কাইপ কাজ করবে।

স্কাইপ ক্যাশে এবং ইতিহাস সাফ করা হচ্ছে

যখন কোনও ব্যবহারকারী আড্ডায় যোগাযোগ করে, মেসেঞ্জারটি তার ক্যাশে প্রচুর তথ্য সংগ্রহ করে। যদি এটি পূর্ণ থাকে তবে প্রোগ্রামটি ধীরে ধীরে চলতে শুরু করে এবং অনুমোদনের ক্ষেত্রেও সমস্যা হতে পারে। এই সঞ্চয়স্থান থেকে সমস্ত ডেটা অপসারণ করতে, নিম্নলিখিতটি করুন:

  1. "অ্যান্ড্রয়েড" মেনুতে, সেটিংস বিভাগটি খুলুন - একটি গিয়ার আকারে আইকন। আপনার ওএস সংস্করণের উপর নির্ভর করে অ্যাপ্লিকেশনস, অ্যাপ্লিকেশন পরিচালক বা অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজমেন্টে যান। "সমস্ত" বা "ডাউনলোড" ট্যাবে স্কাইপ সন্ধান করুন।

    আবেদন ব্যবস্থাপনা
    আবেদন ব্যবস্থাপনা

    সেটিংসে, "অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনা" বিভাগটি সন্ধান করুন এবং তারপরে তালিকায় স্কাইপটি সন্ধান করুন

  2. ইউটিলিটি সম্পর্কে তথ্য সহ পৃষ্ঠায়, "ডেটা ওয়াইপ" এ আলতো চাপুন। কথোপকথন বাক্সে কর্ম নিশ্চিত করুন।

    ডেটা মোছা হচ্ছে
    ডেটা মোছা হচ্ছে

    স্কাইপ ডেটা মোছার বিষয়টি নিশ্চিত করুন

  3. এখন "ক্যাশে সাফ করুন" বাটনে ক্লিক করুন এবং ফাইলগুলি মোছার বিষয়টিও নিশ্চিত করুন। এখন আবার স্কাইপে সাইন ইন করার চেষ্টা করুন।

    স্কাইপে পুনরায় লগইন করা হচ্ছে
    স্কাইপে পুনরায় লগইন করা হচ্ছে

    আবার স্কাইপে সাইন ইন করার চেষ্টা করুন

ম্যাসেঞ্জার আপডেট করা বা পুনরায় ইনস্টল করা

অনুমোদনের সমস্যাটি ইউটিলিটি নিজেই আপডেট করে সমাধান করা যেতে পারে: আপনার যদি পুরানো সংস্করণ থাকে তবে প্রোগ্রামটি কাজ করতে অস্বীকার করবে। আপনি যদি ইতিপূর্বে আপনার অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য একটি স্বয়ংক্রিয় আপডেট ইনস্টল না করে থাকেন তবে ম্যানুয়ালি করুন: প্লে মার্কেটে যান এবং এতে "আমার অ্যাপ্লিকেশনগুলি" বিভাগটি খুলুন, সেখানে স্কাইপ খুঁজে পাবেন এবং "আপডেট" টিপুন - স্টোরটি প্রয়োজনীয় ফাইলগুলি ডাউনলোড করবে এবং তাদের সিস্টেমে ইনস্টল করুন।

আমার অ্যাপস এবং গেমস ট্যাব
আমার অ্যাপস এবং গেমস ট্যাব

"আমার অ্যাপস এবং গেমস" ট্যাবে স্কাইপ সন্ধান করুন এবং "আপডেট" ক্লিক করুন

আপগ্রেড যদি সহায়তা না করে তবে অন্য একটি পদক্ষেপ নিন - সম্পূর্ণ আনইনস্টল করুন এবং তারপরে একই প্লে মার্কেটের মাধ্যমে প্রোগ্রামটি পুনরায় ইনস্টল করুন:

  1. ক্যাশে সাফ করতে একটি বোতাম সহ অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কে একই পৃষ্ঠায়, দ্বিতীয় "মুছুন" বোতামে আলতো চাপুন। "হ্যাঁ" এ ক্লিক করুন, এরপরে আপনি নিশ্চিত হয়ে যাচ্ছেন যে আপনি স্কাইপ থেকে মুক্তি পেতে চান তবে কিছুক্ষণের জন্য।
  2. আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে প্লে মার্কেটটি খুলুন - এটিই এই অফিশিয়াল রিসোর্সে রয়েছে যা আমরা প্রোগ্রামটি ইনস্টল করার পরামর্শ দিই। অনুসন্ধান বারের শীর্ষে, অবিলম্বে মেসেঞ্জারের নাম লিখতে শুরু করুন। অনুসন্ধানের ফলাফলগুলিতে স্টোর পৃষ্ঠাটি খুলুন, আপনার কাছে দ্রুত ইন্টারনেট থাকলে তা অবিলম্বে উপস্থিত হবে।
  3. ইউটিলিটির বর্ণনা সহ পৃষ্ঠায়, আপনি অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টলও করতে পারেন - কেবল সংশ্লিষ্ট বোতামটিতে ক্লিক করুন। আপনি যদি ইতিমধ্যে সেটিংসে স্কাইপ আনইনস্টল করেন তবে সবুজ ইনস্টল বোতামে আলতো চাপুন।
  4. কথোপকথন বাক্সে "স্বীকার করুন" এ ক্লিক করুন। আপনার ডিভাইসে আপনার যদি পর্যাপ্ত জায়গা থাকে তবে স্টোরটি প্রোগ্রামটি ডাউনলোড করে নিজেই সরবরাহ করবে। পদ্ধতিটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
  5. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, একটি নতুন সবুজ "ওপেন" বোতাম উপস্থিত হবে - এটিতে ক্লিক করুন। আপনার লগইন বিশদ লিখুন।

আপনি যদি স্কাইপে লগ ইন করতে অক্ষম হন তবে প্রথমে প্রোগ্রামটির ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার চেষ্টা করুন এবং স্কাইপ লগইন পরিষেবাগুলিও পরীক্ষা করে দেখুন। যদি এটি কাজ না করে তবে উইন্ডোজ ট্রে এর মাধ্যমে স্কাইপ থেকে সম্পূর্ণ লগ আউট করুন এবং আবার লগ ইন করুন, পুনরায় ইনস্টল করুন বা কেবল ইউটিলিটি আপডেট করুন। স্কাইপ সম্পর্কিত সিস্টেম ড্রাইভে সমস্যাযুক্ত ফাইলগুলি সরানো এবং ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সেটিংস পুনরায় সেট করা সহায়তা করতে পারে।

প্রস্তাবিত: